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제1조 (개인정보 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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키즈토피아 서비스(이하 ‘서비스’) 회원 가입 및 로그인 관리
회원 가입의사 확인, 회원자격 유지 및 로그인 관리, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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Ai 서비스 제공
사용자와 기계간 원활한 음성 대화 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 명시되어 있거나 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
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관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
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법정대리인의 동의 시 동의 받은 날로부터 1년
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회원 탈퇴 후 복구 요청 기간 종료 시까지 (회원 탈퇴일로부터 90일)
- Ai 서비스 제공 : 회원 탈퇴 시
- 제1항 및 제2항에도 불구하고, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
- 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
- 그 밖에 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 해당 기간 종료시까지
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
- 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
구분 |
수집/이용목적 |
필수/선택 |
수집 및 이용항목 |
Ai대화 |
Ai와의 대화 서비스 제공 |
필수 |
대화 내용 |
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- 서비스 이용과정에서 개인정보는 아니지만 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 방문기록, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가), 캐릭터 이름
- 회사의 서비스를 이용하여 캐릭터 및 관련 콘텐츠를 생성할 경우, 이용자의 카메라 기능을 이용하지 않으며(화면 캡쳐만 이용), 이용자의 사진을 복사하거나 회사의 서버로 전송하지 않습니다.
제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
- 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17 조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 회사는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 제공하게 될 경우 이용자에게 동의를 받겠습니다.
제6조 (개인정보처리의 위탁)
수탁업체 |
위탁하는 업무내용 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
카카오엔터프라이즈 |
음성인식기능, 실시간 대화 경험 제공 |
회원탈퇴시 |
In World Ai |
음성인식기능, 실시간 대화 경험 제공(영어) |
회원탈퇴시 |
Microsoft Corporation |
서비스 제공을 위한 클라우드 |
서비스 이용 종료 또는 위탁계약 종료시 까지 |
google |
서비스 제공 및 분석을 위한 인프라 관리 |
서비스 이용 종료 또는 위탁계약 종료시 까지 |
- 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 회사의 개인정보의 국외이전에 관한 사항은 아래와 같습니다.
수탁업체 |
이전국가 |
이전일시 및 이전방법 |
이전되는 개인정보 항목 |
위탁업무 내용 |
개인정보의 보유 및 이용 기간 |
Microsoft Corporation |
미국 |
서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 |
서비스 이용 중 수집되는 개인정보 및 로그 |
개인정보 처리를 위한 인프라 관리 |
서비스 이용 종료 또는 위탁계약 종료시 까지 |
Google |
미국 |
서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 |
서비스 이용 중 수집되는 개인정보 및 로그 |
개인정보 처리를 위한 인프라 관리 |
서비스 이용 종료 또는 위탁계약 종료시 까지 |
제7조 (이용자와 법정대리인의 권리,의무 및 행사방법)
- 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 삭제 (회원탈퇴) : 설정 > 프로필 삭제하기
- 회원 가입/로그인 정보, 프로필 정보
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
1, 2항에 따른 권리행사 주체가 대리인(이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자)인 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회사는 이용자로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성하여 더 이상 개인정보가 필요하지 않게 된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 제1항 해당됨에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다(법령에 따른 보관 기간은 제2조를 참조하시기 바랍니다)
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
- 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위하여 회원가입 시 수집한 개인정보를 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다.
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
- 전자적 파일의 형태 : 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법 이용
- 종이 문서 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제9조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)
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- 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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관리적 조치
내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 임직원 교육, 정기적인 접속기록 점검, 수탁사 점검 등
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기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 내부 관리계획에 따른 암호화 (전송구간 및 저장 시), 보안프로그램 설치
제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)
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- iOS : [설정->개인정보 보호-> 추적]에서 “앱이 추척을 요청하도록 허용” 선택 해제
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제12조 (개인정보보호책임자)
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제13조 (권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담 등이 필요하신 경우에 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
제14조 (개인정보처리방침의 적용 범위)
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